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Telegram: un botón de chat y los avisos de reserva

Add-ons · Actualizado el 07 Septiembre 2026

Telegram hace dos cosas por usted: un botón de chat en su sitio y un aviso en su teléfono cuando alguien reserva. Ambas pasan por su propio bot — las conversaciones son suyas, y nosotros no las vemos nunca.

La pantalla de Telegram: tres pasos — conectar el bot, vincular su cuenta, opciones.
Tres pasos, en orden. Primero el token del bot, y después la vinculación de su propia cuenta para que el bot sepa dónde escribir.

Paso 1 — cree su bot

  1. Abra @BotFather en Telegram y envíe /newbot.
  2. Le pide un nombre y después le da un token con la forma 123456:ABC-DEF….
  3. Péguelo en la consola y pulse Conectar.

Paso 2 — vincule su propia cuenta

El bot no puede escribirle mientras usted no le haya escrito una vez. Abra su bot en Telegram y mándele cualquier cosa; la consola recoge su identificador de chat. Es el paso que se salta, antes de preguntarse por qué no llega ningún aviso.

Paso 3 — elija lo que hace

  • Mostrar el botón de chat en su sitio — los visitantes le escriben con un toque.
  • Avisarme de las nuevas reservas — activo en cuanto el bot está conectado.
  • Avisarme de los mensajes entrantes — este necesita una URL de webhook pública configurada por nosotros; la consola se lo dice en pantalla en lugar de fallar en silencio.

El token es una contraseña: quien lo tiene puede actuar como su bot. Si lo pega en el sitio equivocado, envíe /revoke a @BotFather y conecte el nuevo.